Sabe quando alguém preenche um formulário no seu site, seja o de contato, o de orçamento ou qualquer outro? Nesse momento, o site dispara um email pra te avisar que chegou uma mensagem nova. A tela de Emails dos Formulários é onde você configura duas coisas simples e importantes: qual email envia esse aviso e quais emails recebem. É assim que você garante que nenhum contato do seu site passe despercebido.
A função principal aqui é te manter avisado. Toda vez que um visitante preenche um formulário, o site manda um email com os dados pra você, o dono do site. Sem isso, você só descobriria os contatos entrando no painel de tempos em tempos. Com o aviso chegando direto na sua caixa de entrada, você fica sabendo na hora e pode responder rápido, enquanto o cliente ainda está interessado.
A opção fica no grupo Painel, no menu à esquerda, na opção Email Formulários. A tela tem duas partes: o Remetente, que é quem envia o aviso, e os Destinatários, que são quem recebe. No topo você também encontra a aba Cadastrar Destinatário, pra incluir novos emails.
O Remetente é o email que envia as mensagens dos formulários. É o endereço que aparece no campo de remetente quando o aviso chega na caixa de entrada. Existe só um remetente configurado, por isso ele fica marcado como único.
Dica importante. Use sempre um email do domínio do próprio site como remetente, tipo contato@seudominio.com.br. É isso que garante a melhor entrega dos avisos. Quando o remetente é um Gmail ou Hotmail, os emails podem cair no spam ou nem chegar, porque os servidores desconfiam de mensagens que dizem vir de um domínio mas são enviadas por outro.
Pra trocar o remetente é rapidinho:
Na seção Remetente, clique no botão Editar, ao lado do email que está configurado.
Use de preferência um email do domínio do seu site, como contato@seudominio.com.br.
Confirme no botão Alterar e pronto, o novo remetente já passa a valer.
Os Destinatários são os emails que recebem os formulários preenchidos. E aqui você tem liberdade. Pode cadastrar vários endereços, e não precisa ser do domínio do site. Pode ser um email do domínio, um Gmail, um Hotmail, o que for mais fácil pra você acompanhar no dia a dia. Cada destinatário cadastrado tem os botões Editar, pra corrigir o endereço, e Excluir, pra remover.
Pra incluir um novo destinatário:
Use o botão Adicionar Destinatário, ou a aba Cadastrar Destinatário lá no topo da tela.
Informe o endereço que deve receber os formulários. Pode ser do domínio, Gmail, Hotmail, o que preferir.
Confirme no botão Cadastrar e o novo email já entra na lista de quem recebe os contatos.
Resumindo a entrega. O ponto mais sensível é o remetente. Deixe ele com o email do domínio do site que os avisos chegam certinho. Nos destinatários você fica à vontade pra usar o endereço que preferir, inclusive mais de um.
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