Como solicitar atualizações e manutenções no seu Site


 

Olá Pessoal !
 

Para pedir atualizações e manutenções no seu site e ter um atendimento mais ágil e eficaz, favor siga as instruções abaixo:

 

Canal de Comunicação:
 

As solicitações de atualizações devem ser feitas por E-Mail, dessa forma fica registrado o pedido e podemos abrir tarefas de atualização se necessário, ou até mesmo podemos responder o E-mail mandando instruções para solucionar o assunto.

 

Informações que precisam ser enviadas:
 

1) Descreva o que está acontecendo, seja claro e objetivo.
 

2) Informe qual é a URL da Página e e o Nome da área do site precisa ser tratada.

--> Veja aqui o Nome de cada área do site.
 

3) Envie um Print da Página que exemplifique o que você está falando.

--> Veja aqui como salvar um print da tela do computador
 

4) Diga claramente qual atualização precisa ser feita.

 

Enviando todas essas informações, seu atendimento será muito mais ágil, pois não teremos que responder o email e solicitar as informações que são necessárias para verificarmos a sua necessidade.

 

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Autor(a): Theo Dondé


CEO - Agência Malvis

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